Hotelier Solutions
Innovative Lösungen für die Hotellerie

» Haben Sie ein neues oder bestehendes Hotel, das promotet werden soll?
» Wollen Sie Ihre Auslastung steigern oder Buchungsprovisionen sparen?
» Möchten Sie Ihre Gästestruktur (Länder, Alter, Anzahl Nächte etc.) optimieren?
» Wollen Sie eine bessere Verbindung zu Ihrer Destination aufbauen?

Als Hotelier werden Sie tagtäglich mit Hunderten Fragen konfrontiert – aus den Bereichen, die oft weit entfernt von Ihrem eigentlichen Tagesgeschäft liegen. Mit dem Projekt „Hotelier.Solutions“ haben wir uns zur Aufgabe gemacht, Ihnen im Online Marketing Bereich unter die Arme zu greifen. Wir beraten und unterstützen Sie dort, wo Sie Optimierungswünsche und/oder Engpässe haben. Wir bieten moderne Lösungen, um Ihren Webauftritt sowie Social Media Kanäle bekannter zu machen und die Direktbuchungen über Ihre eigene Buchungsplattform zu fördern. Wollen Sie mehr erfahren? Nehmen Sie noch heute Kontakt mit uns auf!

Wer wir sind

Hotelier Solutions ist ein Projekt der Werbeagentur Promideas. Promideas ist eine Full-Service Werbeagentur, die sich auf die innovativen Gesamtlösungen im Bereich der Online Promotion für Hotellerie, Gastronomie, Luxusgüteranbieter und Dienstleistungsunternehmen spezialisiert hat. Ob Branding, dynamisches / interaktives Webdesign, Positionierungsstrategien, Suchmaschinenoptimierung, Google 360° Hotelviews, 3D Visualisierung, moderne Applikationslösungen oder Website Lokalisierung in ausländischen Märkten – wir bieten professionelle Beratung und individuelle Umsetzung Ihres Web-Projektes an. Zum Angebot gehören auch Innovationen wie 360° Videos, Virtueller Buchungsassistent und Front-Booking Systeme.

Beispiel: Deltapark Seevillen

Mehr als eine Hotelwebsite

Im Webprojekt „Deltapark Seevillen“ haben wir viel Wert auf Eleganz und Benutzerfreundlichkeit der Website gelegt. Unser Ziel war, bei den Gästen das „Yacht-Feeling“ zu erwecken bzw. die Seevillen als eine Oase der Entspannung am Thunersee darzustellen. Dies bedingt die Wahl der Gestaltungselemente, des Farbschemas sowie des Layouts. Mit der Rubrik „Destination“ bringen wir die Seevillen in Verbindung mit der Region (Spiez, Thun, Interlaken).

Klassische & moderne Webauftritte

Anfangs werden wir für gewöhnlich mit der Erstellung einer neuen Website im responsive Design beauftragt. Dies gehört zu unseren Kernkompetenzen und soll den Kunden eine erfolgreiche Positionierung im Web ermöglichen. Tatsächlich verfügen wir über das modernste Instrumentarium, um eine Website in jeder Grösse und Komplexität zu erstellen und in Suchmaschinen zu promoten.

Dennoch ist jedes Projekt von Promideas mehr als nur eine gewöhnliche Website. In enger Zusammenarbeit mit unseren Hotelier-Kunden, erschaffen wir eine virtuelle Welt für die Hotellerie, in welche Ihre Gäste eintauchen sollen.

In unseren Websites widerspiegelt sich nicht nur Ihre Persönlichkeit als Hotelier oder der USP Ihres Hotels. Vielmehr soll sich der Gast selber in Ihrem Hotel-Webauftritt wiederfinden. Die Website soll all seine Sinne ansprechen und in die virtuelle Erlebniswelt verführen.

Um dieses Ziel zu erreichen, analysieren wir Ihr Hotel und definieren, wie die Customer Journey optimal verlaufen soll. Wir sind ständig auf der Suche nach neuen Interaktionspunkten: Vor und während der Erstellung Ihrer Website, und vor allem auch nach deren Livegang.

Destination Management

Das wichtigste Kriterium für die Suchmaschinen-Promotion Ihrer Hotel-Website ist deren Verbindung mit der Region. Je stärker die Verbindung, desto relevanter ist Ihr Webauftritt für Google. Sucht der Gast bspw. nach „Hotel in Luzern“, werden die relevantesten Hotelwebsites zuoberst platziert. Dass Ihr Hotel in der Google Suche nicht in Top-10 erscheint, ist vor allem auf das fehlende oder mangelnde Destination Management zurückzuführen.

Im Rahmen unseres Destinationsmanagement-Konzeptes, arbeiten wir den entsprechenden Website Content aus und führen eine Reihe der Promotion Massnahmen durch. Dazu gehört u.a. der Aufbau eines Netzwerks der kross-verlinkten Satelliten-Pages. Grossteils auf den Premium-Domains, welche die regionale Zugehörigkeit Ihrer Hotels für Google eindeutig identifizieren sollen. Um die für Google relevante Aktualität Ihrer Website zu gewährleisten, konzipieren und verwalten wir den regionalen Eventkalender. Um die bestmöglichen Positionen in der Google Maps Suche zu erreichen, erstellen wir die 360° Google Hotelviews. Diese und weitere Massnahmen führen zur Verstärkung Ihres Google Rankings und tragen somit zu besseren Auffindbarkeit Ihrer Hotels bei.

Erfolgsgeschichte aus Luzern

Beispiel: „Altstadthotels“ Gruppe

Der Brand „Altstadthotels“ (Hotels: de Balances, Krone, Magic, Le Stelle) ist rein als ein Marketing Instrument entstanden. Bereits nach 6 Monaten hat sich der Name sowohl in Google als auch bei Kunden etabliert. Der Webauftritt ist eine Multi-Domain Installation, bestehend aus 6 Websites, die durch das Design und die Navigationsstruktur miteinander verbunden sind. Die Hauptseite wurde grossteils der Stadt Luzern gewidmet. Mit dem Luzerner Eventkalender, POI Image Map, div. Informationen zur Stadt und Region sowie 360° Luzerner Tours & Videos, wurde die Verbindung zur Destination aufgebaut und verstärkt.

Ergebnis:
Mit den Suchbegriffen „Hotel in Luzern“ sowie „Hotel Luzern“ ist die Website der Altstadthotels in den Google Top-10 (von 17.7 Mio. Ergebnisse). Das ist die beste Positionierung, die ein Hotel in Google erreichen kann.

Betreuung der Webauftritte

Eine gute Website ist eine lebendige Website. Ihr Webauftritt soll nicht nur die aktuellsten Informationen über Ihr Hotel und Angebote enthalten, sondern auch auf dem neusten Stand der Entwicklung sein. Und so sind die von uns betreuten Websites: Einmal erstellt, bleiben sie niemals konstant. Wir befinden uns ständig im Gespräch mit unseren Hotelier-Kunden. Wir analysieren sowohl die Website Performance als auch die Gäste-Feedbacks. Und sind ständig auf der Suche nach innovativen Lösungen, um die Benutzerfreundlichkeit, die Conversion und vor allem die Direktbuchbarkeit Ihrer Zimmer zu erhöhen.

All unsere Templates sind dynamisch, äusserst flexibel und beliebig erweiterbar. Alle 2-3 Monate werden neue Module getestet und nach Absprache mit Kunden in die Websites integriert. Somit erhält Ihre Website immer die modernsten Media-Elemente, Event Kalender, Image Maps, Werbe-Popups, Flipbooks, interaktive Feedback-Formulare, integrierte Newsletter Lösungen, innovative Social Media Integrationen und vieles mehr.

Wir arbeiten autonom und verfolgen die neusten Google Entwicklungen. Wird eine neue Vorschrift, Richtlinie oder Empfehlung von Google bekannt, wird diese in den nächsten Tagen in unseren Webinstallationen berücksichtigt. Die Mobiltauglichkeit, SSL-Zertifizierung, neue Sicherheitsrichtlinien etc. sollen niemals die Sorge unserer Kunden sein. Sie konzentrieren sich auf Ihr Geschäft, während wir uns um Ihre Internetauftritte kümmern.

Newsletter Marketing & Social Media

Newsletter ist ein wichtiger Bestandteil des Hotelmarketings. Mit einem Newsletter bleiben Sie nicht nur im Kontakt mit Ihren Gästen, sondern haben auch eine nicht zu verachtende Möglichkeit die Kunden zum Wiederkommen zu animieren. In der Kombination mit Social Media Promotion (Facebook, Google my Business, Twitter, Vimeo, Youtube, Instagram, etc) und unseren Social Media Apps, entsteht aus einem gewöhnlichen Newsletter eine virale Marketing Kampagne.

Ob nur 500 oder 70‘000 Mailadressen – unsere Newsletter Systeme ermöglichen den unbegrenzten kostenlosen Versand Ihrer Informationen. Gemeinsam mit unseren Kunden analysieren wir individuelle Wünsche und Ziele, welche mit dem Newsletter-Versand erreicht werden müssen. Das System wird von uns entsprechend konfiguriert. Wir erstellen individuelle Mailvorlagen in Ihrem Corporate Design und importieren Ihre Kundendaten. Selbstverständlich können wir, falls gewünscht, den Newsletter Versand inkl. regelmässige Aktualisierung Ihrer Mailing-Listen vollständig übernehmen.

Unsere Newsletter werden detailliert getrackt. Nach jedem Versand erhalten Sie nicht nur die allgemeinen Empfangsstatistiken, sondern auch die genauen Informationen, welche Abonnenten Ihre Links angeklickt haben. Anhand der Datenanalyse, wird der Kundenstamm gefiltert und neu strukturiert. Jeder Newsletter erhält eine eigene URL zur Einbindung in die Mailsignatur oder Social Media und wird zusätzlich auf Ihrer Website (im Archiv) veröffentlicht.

Beispiel: Thessoni Gruppe

Das Boutique-Hotel Thessoni gehört zu den umfangreichsten Full-Service Projekten der Promideas. Die Marke ist 2013 infolge unseres Re-Brandings des ehemaligen Best Western Trend-Hotels Regensdorf entstanden. Das Projekt umfasste Corporate Design & grafische Arbeiten, 3D Visualisierungen, mehrere Webauftritte in 3 Sprachen, Werbekonzepte & Storytelling, Teppichdesign, 360° Tours & Videos, Erstellung diverser Social Media Profile etc.

Heute sind wir bei der Thessoni Unternehmensgruppe für den gesamten Online Marketing Bereich zuständig: Autonome Betreuung von 8x Webauftritten, Werbeberatung, Destinationsmanagement, Newsletter Marketing, Inhaltskonzeption & Werbetexte, SEO, Social Media Beratung, 360° Media Projekte & Promotion, Landing Pages, Webhosting, Monitoring & Reporting uvm.

Hotellerie Portfolio Auszug:

» Thessoni classic (Boutique Hotel)
» Thessoni home (Longstay Residence, Re-Design folgt)
» Zürich erleben (Satelliten-Page, im organischen Aufbau)
» Hochzeitswerk Zürich (Thessoni Hochzeitsplaner)
» Hair & Beauty Lounge (Thessoni Coiffeur Salon)

Konventionelle SEO & Werbekampagnen

Neben den fortgeschrittenen SEO-Massnahmen wie Destinationsmanagement mit Satelliten-Seiten und Google 360° Views, darf es bei einer Website selbstverständlich auch nicht an der gewöhnlichen Suchmaschinenoptimierung fehlen. Wir sind mit den Google Richtlinien bestens vertraut und legen viel Wert auf die saubere Metadaten Programmierung.

Die von uns erstellten Websites erhalten gleich am Anfang eine erweiterte URL-Struktur, in welcher die wichtigsten Suchbegriffe (gemäss unserer Keywords-Recherche) bereits enthalten sind. Jede relevante Unterseite bekommt individuelle Metadaten (Title, Description, Keywords).

Möchte ein Kunde mit Google AdWords oder Facebook Ads werben, muss die Metadaten Struktur nicht mehr geändert werden. Die vordefinierten Daten fliessen gleich in die Werbekampagne ein. Somit erhöht sich für Google die Relevanz Ihrer Website auch in der organischen Suche. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Budgetplanung, Konzeption, Erstellung und Betreuung der kurz- und langfristigen SEA-Kampagnen im In- und Ausland.

Gruppenauftritte & E-Commerce

Seit 2014 spezialisiert sich Promideas u.a. auf die Erstellung, Vermarktung und Betreuung der Gruppen-Webauftritte. Zu unseren Kunden zählen (neben Altstadthotels Luzern und Thessoni Group Zürich):

» Meister Group in Zürich (5 Luxusgütergeschäfte + Webshop)
» SP System Group in der Westschweiz (4 Hotels + Apartments)
» Private Hotels Group in Wien / Kaprun (7 Hotels)
» Tschuggen Group in der Schweiz (4 Hotels: Promotion Russland in 2014–2016)
» Fairhotels Group in Frankfurt (3 Hotels)
» Aero Express Group in München / Düsseldorf (1 Hotel + mehrere Bowling Häuser)

Ob die Unternehmensgruppe als eine Einheit vermarktet wird oder jedes Hotel separat positioniert werden soll – wir unterstützen unsere Kunden bei der Wahl der richtigen Online Marketing Massnahmen und übernehmen, falls gewünscht, die gesamte Projektleitung. Wir coachen zuständige Mitarbeiter, sorgen für die reibungslose Kommunikation und erstellen Gruppenreports. Zudem koordinieren wir alle E-Commerce Integrationen (Web Booking Tools, Gutscheinverkauf, Webshop, etc.) um sicherzustellen, dass der Online Verkaufsprozess optimal verläuft.

Beispiel: Meister Zürich Group

Meister Holding AG ist seit 2013 Promideas Kunde als die Unternehmensgruppe von uns im Online Bereich neu positioniert wurde. Der Multi-Domain Webauftritt der Meister Gruppe umfasst 5x Websites und ein Webshop mit über 2‘000 Artikeln. Alle Websites wurden von der Promideas konzipiert, erstellt, in mehrere Sprachen übersetzt und für die in- und ausländischen Suchmaschinen optimiert.

Zuständige Marketing Mitarbeiter wurden geschult, um die Webinhalte im operativen Geschäft selbständig zu bearbeiten. Die technische Unterhaltung der Websites und Webshop liegt vollständig bei Promideas.

Google Ranking:
Dank SEO mit erweiterter URL-Struktur und Google Maps, weisen die Meister Webaufritte mit den Suchbegriffen wie „Uhren Zürich“, „Schmuck Zürich“ und „Silber Schweiz“ die Top-Positionen in der Google Suche auf.

Grossprojekte

2015 hat Promideas die Ausschreibung der Schweizerischen Gesellschaft für Soziologie für die Erstellung deren neuen Webauftrittes gewonnen. Die Website in 3 Sprachen wurde von uns konzipiert und erstellt. Der Auftritt enthält einen Event-Kalender, Blog sowie diverse Media-Elemente. Später wurden zusätzlich 4x Soziologie Kongresse in die Hauptwebsite integriert.

Im Jahr 2016 wurde Promideas erneut beauftragt, die Schweizerische Zeitschrift für Soziologie (samt Archiv seit 1975) neu zu gestalten und in den SGS Online Auftritt zu integrieren. Nach mehreren Monaten wurde das Projekt erfolgreich abgeschlossen – den Lesern steht die vollständige Online Version der Schweizerischen Zeitschrift für Soziologie, inkl. 3‘000 Archivseiten, zur Verfügung.

Die Besonderheit unseres Engagements für die SGS bestand u.a. in der Projektkoordination (mehrere Geschäftsstellen, mehrere Ansprechpartner, mehrere Korrespondenzsprachen).

Texte, Übersetzungen & Website Lokalisierung

Zu unserem Full-Service Paket für die Hotellerie gehört selbstverständlich auch die Erschaffung Ihrer eigenen Corporate Language: Textkonzeption, Korrektorat, Übersetzung und Adaptation Ihrer Webinhalte in verschiedenen Sprachen: Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Portugiesisch, Russisch, Chinesisch, Arabisch, etc.

Unser Ziel ist dabei, nicht nur Ihre Texte möglichst präzise von einer Sprache in eine andere zu bringen. Vielmehr möchten wir Botschaften schaffen, die Ihre Gäste auch in der Zielsprache überzeugen. Unter Berücksichtigung der interkulturellen Unterschiede und Besonderheiten, helfen wir Ihnen, ausländische Märkte zu erobern.

Zu unseren Kompetenzen gehört auch die vollständige Suchmaschinenoptimierung Ihres Webauftrittes in den Zielsprachen. Wir sind die einzige Werbeagentur in der Schweiz, die das SEO-Knowhow auch für die Märkte besitzt, wo nicht Google, sondern die eigenen Suchmaschinen verwendet werden (wie China oder Russland). Die Hotelwebsites werden übersetzt, auf den lokalen Domains aufgebaut, gemäss lokalen SEO-Richtlinien adaptiert und vermarktet.

2014 hat Promideas die Ausschreibung von Mendrisio Tourismus gewonnen: Übersetzung und Adaptation des gesamten Textmaterials für den regionalen Teil der „Kulturwege Schweiz“ (Kooperationsprojekt von Bund, Kantonen und Regionen). Die von drei Historikern verfassten Geschichten wurden von Italienisch auf Deutsch und Französisch übersetzt.

[responsive-flipbook id="kulturwege"]

Beispiel: 5* Hotel Villa Honegg

Das 5* Superior Hotel Villa Honegg in Ennetbürgen ist ein idealer Erholungsort für vermögende russische Gäste. Um diese Zielgruppe direkt anzusprechen, hat uns das Hotel mit der Erstellung und Promotion der russischen Hotelwebsite beauftragt.

Alle Texte wurden auf Russisch übersetzt. Das Layout sowie das Textmaterial des russischen Webauftritts wurden für den russischen Markt adaptiert. Ein Teil der Werbetexte auf Russisch wurden neu konzipiert. Die fertige Website wurde auf einer russischen Domain platziert und für die Suchmaschine Yandex optimiert.

Im Rahmen unseres Full-Service Pakets unterstützen wir das Hotel Villa Honegg auch bei der Kommunikation mit russischen Gästen (Telefonsupport, Mailverkehr, Buchungskoordination, Beratung während des Aufenthalts).

Auszug weiterer Referenzen

Hier finden Sie noch einige unserer Webdesign Projekte. Für eine vollständige Liste können Sie sich gerne an uns wenden.
Für alle weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Schweizerhof St. Moritz

Hotel Walhalla

Hotel du Parc Baden

Delta Park Seevillen

Hôtel du Théâtre in Yverdon

Hotel Focus | Sursee

Hotel Streiff in Arosa

Altstadthotels Luzern

Home Swiss Hotel | SP System

Hotel Perren in Zermatt

Hotel Stadt München in Düsseldorf

Hotel de la Source | SP System

The Guests‘ House in Zürich

Thessoni classic

Hotel Thessoni home

Hotel Schwan

Hotel America in Locarno

Private Hotels Group in Wien

KSI Karate in Luzern

Hotel Bellevue in Luzern

Scotchsense Web-Shop

my3d by Promideas

Hotelletter Newsletter Marketing

360° Media by Promideas

Hotelier Solutions by

Promideas GmbH

Hirsernstrasse 26
CH-6052 Hergiswil NW
Schweiz

T: +41 41 630 14 67
M: +41 79 520 87 60
www.promideas.ch
info@promideas.ch

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